Palveluntarjoajat ja vesimittarit

Palveluntarjoajat-sivulla tallennat kodin sähkön, veden, jätehuollon, kaukolämmön, internetin ja muiden palvelujen sopimukset. Valitse ensin sovelluksen talovalitsimesta oikea koti. Tiedot näkyvät vain kyseiseen kotiin oikeutetuille käyttäjille.

Toimittaja, asiakkuus ja sopimus

Lisää toimittaja kerran kyseiseen taloon. Voit tallentaa toimittajan yhteystiedot ja erikseen asiakkaan yhteisen nimen, sähköpostin ja ensisijaisen puhelinnumeron. Saman toimittajan alle voi lisätä useita erillisiä asiakkuuksia, esimerkiksi HSY:n vesihuollon ja jätehuollon. Asiakkuudella on oma palvelutyyppi, nimi, asiakasnumero ja tarvittaessa nimettyjä lisätunnisteita, kuten jätepalvelutunnus. Voit nimetä myös yleisen asiakkuuden ilman oletusta sen numeron käyttötarkoituksesta. Asiakkuuden alle voi tallentaa useita sopimuksia.

Sopimuksessa voi tallentaa voimassaolon, irtisanomistiedot, hinnoittelun, laskutuksen ja palvelukohtaiset tiedot. Sähkönmyynti- ja sähkönsiirtosopimus voivat viitata samaan käyttöpaikkaan ja sen 18-numeroiseen tunnukseen. Sopimuksen yksityiskohdista voit avata asiointipalvelun, kopioida tunnisteita ja liittää PDF:n, tekstitiedoston tai kuvan.

Anna sopimukselle muistutuspäivä tai päättymispäivä ja valitse Lisää määräpäivä muistutuksiin, kun haluat siitä tavallisen huoltomuistutuksen. Muistutus näkyy myös vuosikellossa. Pelkkä sopimuksen päivämäärän tallentaminen näyttää määräpäivän sopimuslistassa.

Kirjautumistunnuksen tai -sähköpostin saa tallentaa sopimukselle. Älä tallenna salasanoja, pankkitunnuksia tai API-avaimia kenttiin tai liitteisiin.

Vesimittarit ja lukemat

Lisää vesihuollon asiakkuuden alle mittari. Mittari pysyy samana, vaikka asiakkuuden sopimus vaihtuisi. Kirjaa lukema ja lukupäivä; halutessasi liitä kuva. Näkymä laskee kulutuksen vain saman mittarin peräkkäisistä kelvollisista lukemista. Pienenevä tai samalle päivälle osuva lukema merkitään tarkistettavaksi.

Mittaria vaihtaessa kirjaa vanhan mittarin loppulukema, merkitse sen poistopäivä ja lisää uusi mittari, jolle voit valita korvattavan mittarin. Kirjaa uuden mittarin alkulukema erikseen. Eri mittareiden lukemia ei vähennetä toisistaan.

Manuaalisen mittarin uusi lukema on aluksi Ei ilmoitettu. Kun olet toimittanut lukeman vesilaitokselle, avaa Muokkaa / kuittaa ja anna erillinen ilmoituspäivä ja -tapa. Vesilaitoksen ilmoituslinkin avaaminen ei kuittaa lukemaa. Etäluettavan mittarin manuaalista ilmoitusta ei oletusarvoisesti vaadita, mutta tämän voi muuttaa mittarin tiedoissa. Mittarille voi asettaa seuraavan ilmoituspäivän ja ilmoitusvälin.

Kun mittarilla on seuraava ilmoituspäivä, voit lisätä sen Lisää ilmoitus muistutuksiin -painikkeella huoltomuistutuksiin. Etäluettavalle mittarille ilmoitusmuistutusta ei luoda automaattisesti.

Automaattista ilmoitusta HSY:n rajapintaan ei tehdä. Tiedot toimitetaan nykyisessä versiossa itse vesilaitoksen asiointipalvelussa.